GRÖßEN

Wie messe ich meinen Halsumfang?
Um Ihren Halsumfang zu messen, legen Sie ein Maßband in Höhe des Kropfes locker um den Hals. Die Kropfketten haben am Verschluss eine Verlängerung von ca. 3 cm, können daher individuell eingestellt werden.

In welchen Größen ist die Kropfkette erhältlich?
Bei den Ketten handelt es sich um Einzelstücke, daher ist jede Kette nur einmal in der von Ihnen gewählten Größe erhältlich.

Größentabelle

27 - 30 cm

S/M

31 - 34 cm

L/XL

35 - 38 cm

SONDERANFERTIGUNGEN

Für individuelle Wünsche wenden Sie sich bitte an info@birgitweber.de.
Ob passend zu Ihrem neuen Dirndl oder zu einem Abendkleid, wir versuchen all Ihre Wünsche zu erfüllen. Für Sonderanfertigungen beträgt die Lieferzeit ca. 6-8 Wochen ab Auftragserteilung.

REPARATUREN

Bitte haben Sie Verständnis, das wir nur Ketten aus unserer Produktion für Reparaturen annehmen. Für nähere Informationen wenden Sie sich an info@birgitweber.de.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Vorkasse
Wenn Sie mit Vorkasse bezahlen, erhalten Sie eine Email mit Rechnungsanhang, auf dem die Kontodaten vermerkt sind. Sobald die Zahlung auf dem Konto eingegangen ist, versenden wir die Ware.

PayPal
Nähere Informationen entnehmen Sie bitte dem Link
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/servicedescription-full

VERSANDKOSTEN UND LIEFERINFORMATIONEN

Wie wird mein Paket geliefert?
Jedes Paket wird kostenfrei und versichert mit DHL geliefert. Dem Paket liegt ein kostenloser Rücksendeschein bei. Wir versenden unsere Ware nur innerhalb Deutschland.

Wie ist mein Paket verpackt?
Jedes Schmuckstück wird in einem edlen Schmucketui als Geschenk versendet. Gerne senden wir das Paket an eine von der Rechnung abweichende Lieferadresse und legen auf Wunsch Ihrem Geschenk eine Glückwunschkarte bei.

WIDERRUFSRECHT/RÜCKGABERECHT

Kann ich das Schmuckstück zurückschicken?
Entspricht das Schmuckstück nicht Ihren Erwartungen, senden Sie es kostenfrei innerhalb 14 Tagen an uns zurück.
Das Widerrufsrecht erlischt sobald Sie die Sicherung von dem Schmuckstück entfernt haben. Um Transportschäden zu vermeiden, verwenden Sie für die Rücksendung bitte die die Originalverpackung und den beigelegten Rücksendeschein. Ist das Schmuckstück beschädigt, akzeptieren wir keine Rückgabe. Bis zur vollständigen Bezahlung, bleibt das Schmuckstück mein Eigentum.
Weitere Informationen zum Widerruf sinden Sie hier.

PRODUKTPFLEGE

Wie bewahre ich mein Schmuckstück auf?
Verwenden Sie zur Aufbewahrung immer die Originalverpackung. Die Originalverpackung schützt das Schmuckstück vor Beschädigungen. Bewahren Sie jedes Schmuckstück einzeln auf.